“源动健康”隐私政策
更新时间:【2023】年【09】月【15】日
生效时间:【2023】年【10】月【17】日
欢迎您使用深圳源动创新科技有限公司(以下简称“源动创新”或“我们”)的产品和服务!
我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,同时,我们将根据法律法规要求为您的个人信息安全提供充分保障。为此,源动创新制定此隐私条款帮助您充分了解:在您使用“源动健康”的过程中,我们会如何收集、使用、共享和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。请您务必认真阅读本隐私政策,在充分确认了解并同意后使用“源动健康”软件及服务。一旦您使用或继续使用“源动健康”的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。
我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
您需理解,只有在您确认并同意变更后的《“源动健康”隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用“源动健康”的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。
本条款将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您的权利
五、未成年人的个人信息保护
六、本政策如何更新
七、如何联系我们
八、争议解决
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供这些服务所必需的个人信息。我们仅收集特定、具体、明确和合法目的所必需的信息,并确保不会与这些目的不相容的方式对信息进行进一步处理。您有权选择是否提供我们要求的信息,但在大多数情况下,如果您不提供您的个人信息,我们可能无法为您提供我们的产品或服务或回复您的查询。
根据您选择的服务,我们可能会收集以下类型的信息:
1、基础信息
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊,提高服务安全性,保障运行质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI,MEID,Android ID,IMSI,GUID,MAC地址),您安装的应用信息或运行中的进程信息;
2、您提供给我们的信息
我们可能会收集您提供给我们的任何个人信息,这些信息对于您选择的服务是必要的。例如,您可以在创建帐户时提供姓名、出生日期、电子邮件地址、性别、年龄、身高、体重,或者您可以在通过游客模式进入时提供基本信息;
3、我们在您使用服务时收集的信息
(1)第三方服务提供商和业务合作伙伴可能分配给您的特定信息:我们可能会收集和使用第三方服务提供商和业务合作伙伴分配的您的广告 ID 等信息。
(2)与您的应用程序使用相关的信息,包括应用程序的唯一标识符。
(3)您使用服务时产生的信息,信息是对你使用“源动健康”各项功能的实际情况的记录,具体如下:
活动数据:与您的身体/体育活动测量值相对应的数据。其中包括您的步数、燃烧的卡路里数、活动类型、活动时间、睡眠时间,具体取决于您的产品。
身体指标数据:与您的身体特征和身体活动的准确测量相对应的数据。其中包括您的体重、脂肪、心率、血氧、呼吸频率、血压、体温等,具体取决于您的产品。
日志信息:与您使用某些功能、应用程序相关的信息。例如cookies等识别技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、崩溃信息、使用服务产生的日志信息(如注册时间、访问时间、活动时间等)。
(4)为了给您提供快捷填写内容服务,"源动健康"可能会在文字编辑框读取您的剪切板内容。
4、来自第三方的信息
在法律允许的情况下,我们将从第三方来源收集有关您的信息。例如,
(1)我们可能会从第三方社交网络服务(例如,当您使用社交网络帐户登录 Viatom 服务时)获取某些信息,例如帐户 ID、昵称、头像和电子邮件地址;
(2)其他人提供给我们的有关您的信息。
5、非个人身份信息
我们还可能收集其他类型的信息,这些信息与个人没有直接或间接联系,并且根据适用的当地法律可能未被定义为个人信息。此类信息称为非个人身份信息。我们可能会收集、使用、转移和披露非个人身份信息。以下是我们收集的一些信息示例,以及我们如何以非个人可识别的聚合格式使用这些信息:
(1)我们可能包括您使用我们的服务时产生的统计数据;
(2)应用程序崩溃事件(例如,应用程序崩溃后自动生成的日志记录等)。
此类收集的目的是改进我们为您提供的服务。收集的信息类型和数量取决于您如何使用我们的产品和/或服务。
我们汇总这些信息是为了向您提供更有用的信息,并了解您对我们产品和服务的哪些部分最感兴趣。
6、我们如何使用我们收集的个人信息
收集个人信息的目的是为您提供产品或服务,并确保我们遵守适用的法律、法规和其他监管要求。这涉及:
(1)向您提供、处理、维护、改进和开发我们的产品或服务。
(2)处理您关于设备和服务的问题或请求,例如回答客户查询、发送系统和应用程序通知、管理您的活动。
(3)内部目的,例如数据分析、研究和开发与使用我们的产品或服务相关的统计信息,以改进我们的产品或服务。例如,机器学习或模型算法训练是在去识别化处理之后进行的。
(4)为我们的业务运营(例如业务统计)或为履行我们的法律义务而存储和维护与您相关的信息。
(5)基于 Viatom 合法利益的处理。合法利益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全(包括用于防损和反欺诈目的);内部管理;遵守内部政策和流程;以及本政策中描述的其他合法权益。例如,为了确保我们服务的安全,以及帮助我们进一步了解我们的应用程序的性能状态,我们可能会记录相关信息,例如您的使用频率、崩溃日志信息、整体使用情况、性能数据和来源应用程序;
(6)经您同意的其他用途。以下是关于我们如何使用您的信息(可能包括个人信息)的更详细示例:“源动健康”使用从Google API接收的信息并将其传输到任何其他应用程序将遵守
Google API服务用户数据政策。
(7)为您激活和注册您购买的 Viatom 产品或服务。
(8)创建和维护您的帐户。当您通过我们的医疗设备创建帐户时收集的个人信息用于为您创建个人帐户和个人资料页面。
(9)提供服务。在您使用服务时收集的信息用于执行该服务的功能,同时提供服务优化,例如下载、更新、注册、执行或优化与我们的服务相关的活动。
(10)通过数据、硬件和软件分析改善用户体验。一些选择加入的功能,例如用户体验计划,允许 Viatom 分析有关用户如何使用 Viatom 提供的产品和其他服务的数据,以改善用户体验,例如发送崩溃报告。Viatom 还将进行硬件和软件分析,以进一步改善用户体验。
(11)提供推送服务。帐户ID 也将用于提供 Viatom 推送服务和通知服务,以评估广告效果并从我们发送有关软件更新或新产品公告的通知,包括有关销售和促销的信息。为您提供上述服务,还将收集应用相关信息(应用版本号、应用包名称)和设备相关信息(型号、品牌)。我们可能会使用您的个人信息向您发送推送消息(无论是通过我们的服务中的消息、电子邮件还是其他方式),以提供或宣传我们的产品和服务或选定第三方的产品和服务。
(12)收集用户反馈。您选择提供的反馈对于帮助 Viatom 改进我们的服务非常有价值。为了跟进您选择提供的反馈,Viatom 可能会使用您提供的个人信息与您联系,并保留该记录以解决问题和改进服务。
(13)发送通知。我们可能会使用您的个人信息来发送重要通知,例如更改我们的条款、条件和政策的通知。由于此类信息对您与 Viatom 的互动至关重要,因此不建议您拒绝接收此类信息。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会与本公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。当您选择与其他应用程序共享“源动健康”的数据时,我们会通过API(应用程序接口) 与合作伙伴交换数据。您可以随时登录“源动健康”帐户并管理共享偏好,停止共享数据。
(3)与关联公司间共享:为便于基于“ 源动健康 ”向您提供服务,识别会员账户异常,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本条款中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:为实现本政策中声明的目的,我们的某些产品或服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条款的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(3)响应您请求的转移:如果您请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,我们将依法提供转移的路径。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)基于法律的披露,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4、共享、转让和公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
1、个人信息保护
我们注重您个人信息的保护,并采取合理可行的方式保护您的个人信息。
(1)技术安全措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们使用的技术手段包括但不限于去标识化(所谓“去标识化”,是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。)或匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息)。
(2)我们仅允许有必要知晓这些信息的源动创新及源动创新关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与源动的合作关系。
(3)我们会采取合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(4)个人信息安全事件响应
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理补救措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。
(5)在不幸发生个人信息安全事件后,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知、短信等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(6)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
2、个人信息保存
(1)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。
(2)在收集您的个人信息后,源动创新将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下源动创新有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,源动创新有权对您数据库进行分析并予以商业化的利用。
(3)一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你。我们将在且仅在为实现目的所必需得期限和《网络安全法》等法律法规要求的期限内保留你得个人信息,超出此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。
四、您的权利
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
1、访问和更正您的个人信息
(1)登录“源动健康”,进入“源动健康”【我的】页,可以查询和更正个人资料及个人账户相关信息;
(2)登录“源动健康” 进入“源动健康”【我的】页,选择【用户反馈】寻求帮助,协助您查询、更正您的信息。
2、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过联系客服、拨打我们的热线等方式改变您授权源动创新继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,“源动健康”的功能需要一些基本的个人信息才能更好地完成,当您撤回同意或授权后,源动创新无法或更好地继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、撤销第三方数据信息授权
登录“源动健康”进入“源动健康”【我的页】,选择【第三方服务】,撤销对第三方应用的数据信息授权。
5、注销您的账号
登录“源动健康” 进入“源动健康”【我的】页,选择【设置】-【账户】,选择取消云账号以注销您的账号。
您注销账户后,源动创新将停止为您提供服务,并依据您的要求,源动创新将删除您的个人信息,除法律法规另有规定外。
6、响应您的上述请求
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求,我们将在15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
五、未成年人的个人信息保护
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本条款的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
六、本政策如何更新
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本条款也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本条款所应享有的权利。我们会通过在“源动健康”发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信等方式,说明本条款的具体变更内容),如该等更新造成您在本隐私政策下权利的重大变更,我们会再次征求您的明示同意。
本条款所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本条款的旧版本存档,供您查阅。
七、如何联系我们
1、如您对本条款内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服电话4001100587与我们联系。
2、您也可以将您的问题寄到如下地址:
深圳市宝安区洪浪北二路庭威工业园1栋2D 深圳源动创新科技有限公司(收)
邮编:518108
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您身份后,于15个工作日内回复。
八、争议解决
如果您认为我们得个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可向有关政府部门进行反映。
本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您还可以通过向源动创新所在地有管辖权人民法院提起诉讼的方式寻求解决。